От заказа до отчёта
Вы оформляете заказ онлайн, мы назначаем проверенного исполнителя, он приезжает на кладбище и присылает снимки до и после.
Выберите услугу · 2–3 минуты
Цена видна сразу, звонить не нужно.
Опишите захоронение · 1–2 минуты
Хватит кладбища и ФИО. Фото и ориентиры помогут.
Подберём исполнителя · обычно за день
Проверенного нами. Менеджер свяжется, если что-то неясно.
Исполнитель приедет
В выбранный вами день. Сфотографирует участок до работ.
Проведёт уборку
По нашему стандарту. Без вашего согласия ничего не меняет.
Пришлём отчёт
Менеджер проверяет снимки, прежде чем отправить их вам. Есть замечания — исправим бесплатно.
ИллюстрацияСмотрите результат из дома
Фото до и после приходят в личный кабинет и на почту. Менеджер проверяет снимки, прежде чем отправить их вам. Если что-то не так, нажмите «Есть замечания» в заказе, и исполнитель бесплатно доделает работу.
Так выглядит отчёт
До работы
Общий вид
Памятник
Надпись
Участок
После — те же ракурсы
Общий вид
Памятник
Надпись
Участок
Начала отслаиваться краска на ограде. Без вас ничего не делаем — сообщили менеджеру.
Без уборки захоронение зарастает за один сезон
Раньше за захоронением присматривали родные, которые жили рядом. Сегодня семьи разъехались, и приехать получается раз в год, а то и реже. За это время участок зарастает травой, а памятник темнеет от грязи и мха.
Уборка пригодится, если вы:
- живёте в другом городе или стране и приезжаете редко;
- не можете убирать сами: прополка и мойка памятника — тяжёлая физическая работа;
- хотите прийти к ухоженному месту в годовщину или родительскую субботу.
Что мы гарантируем
Цена известна до оплаты
Итог видно при оформлении. После оплаты он не меняется.
Снимки до и после
Исполнитель снимает участок с одних и тех же точек и отмечает геопозицию у захоронения. Время каждого снимка фиксируется.
Каждый отчёт проверяет менеджер
Вы видите отчёт только после проверки. Если что-то не так, исполнитель переснимет или доделает работу.
Есть замечания — исправим без доплаты
Нажмите «Есть замечания» в заказе и опишите, что не так. Исполнитель вернётся и доделает.
Не сделано — вернём деньги
Если исправить невозможно, вернём деньги полностью или частично.
Если что-то пошло не так
Заказ можно отменить до назначения исполнителя — деньги вернутся полностью. После визита у вас есть трое суток, чтобы посмотреть отчёт и подтвердить работу или сообщить о замечаниях.
По замечаниям менеджер решает вместе с вами: повторный визит без доплаты, частичный или полный возврат. Деньги возвращаются на ту же карту.
Позаботимся о захоронении, пока вы далеко
Оформление займёт около пяти минут. Оплата картой «Мир» или через СБП.
Узнать стоимость